Юридическая информация
Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 11 августа 2025 г.
Оператор
Компания DALISTRA (далее - Оператор).
Контактный e-mail: account@dalistragroup.com.
Реквизиты Оператора (полное наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес) подлежат указанию в финальной редакции Политики.
Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон) и устанавливает порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта DALISTRA (далее - Сайт).
Ресурсы - электронные ресурсы, в том числе социальные сети, сервисы, платформы, мессенджеры, каналы Оператора и сайт.
Из Политики вы узнаете, какие персональные данные получает Оператор и как использует.
Что такое персональные данные?
Персональные данные - это любая информация о человеке (субъекте персональных данных), по которым можно его определить.
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые перечислены в Политике и которые характеризуют вас как пользователя Ресурсов.
Вы можете дать согласие на обработку персональных данных при использовании Ресурсов, заполнении форм обратной связи на Ресурсах и иными способами, предусмотренными Политикой.
Использование сайта и сервисов означает согласие с данной Политикой. Если вы не согласны с ее условиями, пожалуйста, не используйте сайт.
Оператор персональных данных
Оператором обработки персональных данных является компания DALISTRA. По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться по e-mail account@dalistragroup.com.
На каком основании Оператор обрабатывает персональные данные?
- Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») - применяется при обработке данных, передаваемых при использовании Ресурсов, заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку, публикации отзывов, использовании cookie-файлов и иных подобных случаях.
- Исполнение договора (п. 5 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») - применяется при обработке данных, необходимых для подготовки, заключения и исполнения договоров, а также оказания услуг, запрашиваемых пользователем.
- Исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ (п. 2 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») - применяется при обработке персональных данных, необходимых для выполнения требований законодательства, включая налоговый учет, бухгалтерскую отчетность, исполнение предписаний государственных органов.
- Осуществление законных интересов Оператора (п. 7 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») - применяется при обработке данных для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества, защиты прав Оператора в случае споров, а также при передаче данных третьим лицам для оказания необходимых сервисов.
Какие права есть у вас?
В любой момент, когда у Оператора есть ваши персональные данные, вы можете воспользоваться следующими правами:
| Право | Содержание |
|---|---|
| Право на доступ | Вы можете запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора. |
| Право на уточнение | Вы можете попросить Оператора исправить неточные или неполные персональные данные. |
| Право на блокирование и удаление персональных данных | Вы можете запросить удаление данных, кроме случаев, когда Оператор обязан хранить их по закону. |
| Право на обжалование действий/бездействия Оператора | Вы вправе обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзоре при нарушении ваших прав. |
| Право на обжалование решений, принятых исключительно автоматизированно | Вы вправе возражать против решений, принятых исключительно на основе автоматизированной обработки. |
| Право на отзыв согласия | В любой момент вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных. |
Вы можете обратиться к Оператору, если захотите уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
Как Оператор обрабатывает персональные данные?
Оператор обрабатывает персональные данные как в цифровой форме (автоматизировано), так и вручную (без использования средств автоматизации). При этом Оператор ограничивается следующими действиями:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передача (предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение персональных данных.
В каких целях Оператор обрабатывает ваши персональные данные?
| Цель | Персональные данные | Категория | Срок обработки | Порядок уничтожения |
|---|---|---|---|---|
| Обеспечение работы сайта | IP-адрес, данные о местоположении, cookie-файлы | общие | до достижения цели или отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
| Обработка заявки на получение услуг и период оказания услуг | ФИО, e-mail, номер мобильного телефона, id Telegram, реквизиты счета | общие | до достижения цели или отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
| Подготовка, заключение и исполнение договора | ФИО, паспортные данные, e-mail, номер телефона, адрес, ID в мессенджерах, ИНН, СНИЛС, платежные реквизиты | общие | до достижения цели или отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
| Проведение рекламной и информационной рассылки | ФИО, e-mail, номер мобильного телефона, id Telegram | общие | до достижения цели или отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
| Публикация отзывов | ФИО, e-mail, id Telegram, номер телефона | общие | до достижения цели или отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
| Демонстрация результатов услуг | ФИО, e-mail, id Telegram, номер телефона, фото- и видеоизображения, аудиозапись голоса | общие | до достижения цели или отзыва согласия | удаление из базы Оператора |
Что такое cookie-файлы?
Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, содержащие буквы и цифры, которые загружаются на устройство пользователя при посещении веб-сайтов. Они позволяют сайтам идентифицировать устройство пользователя и обеспечивать корректное функционирование сервисов.
Для обеспечения корректной работы сайта и предоставления персонализированного опыта взаимодействия Оператор использует cookie-файлы. Эти файлы позволяют распознавать пользователя при повторных посещениях, сохранять его предпочтения и адаптировать предоставляемые услуги в соответствии с индивидуальными запросами.
Информация, хранящаяся в таких cookie-файлах, может передаваться и сохраняться в метрических сервисах. Посещая сайт, вы даете согласие Оператору на такую обработку данных.
Вы вправе ограничить или заблокировать использование метрических сервисов, однако при этом некоторые функции сайта могут стать недоступны.
Передает ли Оператор ваши персональные данные третьим лицам?
- поставщикам платежных услуг, которые могут получать отдельные данные для обработки платежей (например, номер телефона, e-mail, адрес, имя держателя карты, срок действия карты);
- лицам, осуществляющим правовую защиту Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе такого нарушения;
- лицам и подрядчикам, обеспечивающим доступ пользователей к Ресурсам и стабильную работу инфраструктуры.
Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению.
Как Оператор обеспечивает безопасность персональных данных?
Оператор защищает персональные данные от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
Для этого Оператор использует необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности и регулярно обновляет их с учетом актуальных технологических решений.
Если происходит утечка персональных данных, Оператор:
- в течение 24 часов уведомляет об этом Роскомнадзор;
- в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет Роскомнадзор о его результатах.
Что Оператор не проверяет?
Оператор не может проверить и поэтому доверяет вам в том, что вы:
- обладаете полной дееспособностью;
- предоставили собственные достоверные персональные данные.
Как связаться с Оператором?
По любым вопросам в отношении обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору по e-mail account@dalistragroup.com.
При обращении укажите свое имя и контакты для обратной связи.
Оператор ответит на обращение не позднее 10 рабочих дней с момента его получения.
Изменение Политики
Изменения Политики могут быть вызваны следующими обстоятельствами:
- изменения в законодательстве;
- введение новых технологий или методов обработки персональных данных;
- изменения в структуре или бизнес-процессах Оператора;
- внедрение новых продуктов или услуг, требующих обновления подходов к обработке данных;
- обратная связь от пользователей и изменения в политике конфиденциальности партнеров Оператора.
Оператор направляет уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными способами.
Применимое право
К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.
Дата вступления в силу
Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения по вопросам обработки персональных данных доступны в документе «Согласие на обработку персональных данных».
Ответственность
Оператор не несет ответственности за информацию, предоставленную пользователем на Сайте, а также за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным пользователя в результате обстоятельств, не зависящих от Оператора.
Важно: перед публикацией финальной юридической редакции подставьте точные реквизиты Оператора и проверьте текст с юристом на соответствие вашей фактической модели обработки данных.